Трајање мерача топле и хладне воде: препоруке, гарантни рок, замена

Уградња бројила потрошње топле и хладне воде омогућава вам да уштедите свој лични буџет плаћањем за стварно потрошени проток воде, уместо да се обрачунава у складу са нормама. Али не смијемо заборавити да су водомјери првенствено мјерни инструменти који имају одређени радни вијек и захтијевају периодичну провјеру. Потврда је потребна да ни држава ни потрошач не сумњају у исправност мерења мерних уређаја.

Мера и номинални век трајања

Номинални рок трајања бројила одређује произвођач и зависи од дизајнерских карактеристика уређаја. На пример, за једноставне механичке (крилна) бројила, рок трајања је 10-12 година, зависно од одређеног модела. За сложеније електронске уређаје рок трајања може бити од 5 до 15 година, а тај период не зависи само од карактеристика дизајна, већ и од тога који се мерач користи за (хладну или топлу) воду. Номинални датум истека наведен је у техничком листу уређаја.

Треба имати на уму да је стварни век уређаја отприлике 2 пута краћи од номиналног и пре свега зависи од радних услова, наиме:

• о квалитети воде (датум истека бројила наведен на техничком листу израчунава се под условом да вода из воде мора да испуњава захтеве ГОСТ Р 51232-98 и СанПиН 2.1.4.1074-0, али у стварности то није увек тако);
• из стања цевовода (у старим кућама је цевовод истрошен и у воду падају различити талози, што може проузроковати квар метра);
• од флуктуација притиска у мрежи (притисак у мрежи варира неколико пута у току дана, али, нажалост, куће у Руској Федерацији нису нужно опремљене системом за контролу притиска у водоводу).

Разне манипулације потрошача такође могу скратити век бројила, на пример, коришћењем магнета за премотавање очитавања.

Препоруке ГОСТ-а

Што се тиче датума истека водомерних бројила, постоје препоруке ГОСТ-а:

• према ГОСТ Р 50601-93, просечни радни век мерних јединица механичког типа је 12 година;
• према ГОСТ 28732-90 „Мерачи протока, брзи, електромагнетни и вртлог“, просечни радни век уређаја је 15 година;

Гарантни рок рада, према препорукама ГОСТ-а, је 1,5 година.

Гарантни рок

Када купујете бројило, за њега се даје гаранција, чије се време рачуна од датума продаје, а за механичка бројила обично је 18 месеци.

Ако мерач није успео пре гарантног рока, можете затражити замену или бесплатан поправак, али истовремено морате имати технички лист инструмента и потврду из продавнице са датумом куповине.

Који су рокови за верификацију утврђени законом, процедуром верификације и замене

Верификација је поступак за процену тачности мерења бројила помоћу посебних инструмената.

Према закону, власник просторија у којима су постављени мора да обезбеди правовремену верификацију мерних уређаја на терет личних средстава.

На законодавном нивоу верификација мерних уређаја је регулисана следећим актима:

• Савезни закон „О обезбеђивању јединствености мерења“ од 26.06.2008. Н 102-ФЗ;
• Уредба Владе Руске Федерације о правилима за пружање комуналних услуга из 2006. године;
• Уредба Владе 2004. о побољшању система за мерење воде.

Интертестни интервал за водомјере утврђује се законом и гласи:

• за бројила за хладну воду - 6 година;
• за мераче топле воде - 4 године.

Када купујете и инсталирате бројило, важно је знати да се прва верификација можда мора обавити много раније, јер се интервал калибрације рачуна од времена израде.

Немогуће је сами проверити бројило, а изводи га само квалификован стручњак уз помоћ одговарајућих инструмената. Поступак верификације се састоји од следећих корака:

1. Припрема за верификацију Потрошач контактира водоснабдијевање, стиже специјалиста од тамо и демонтира уређај, који и даље треба однети у цертифицирану лабораторију. У другом случају, потрошач иде директно у специјализовану компанију како би позвао мајстора код куће, који ће извршити верификацију без демонтаже. Друга опција је скупља, али поступак је много једноставнији и бржи.
2. Директна верификација. Бројило се тестира по различитим параметрима (сигурност, поузданост и други), од којих је главни тачност мерења. Помоћу посебних уређаја грешка се мери, а ако лежи у границама нормале, сматра се да уређај ради.
3. Ако је уређај успешно прошао тестирање, овлашћени стручњак за организацију ће издати потврду о верификацији.
4. Ако је бројило демонтирано, након верификације он је уграђен, запечаћен и извештај о пуштању у рад од стране представника пружаоца комуналне услуге.

Ако бројило не прође провјеру, то значи да није погодан за употребу и власник је дужан замијенити бројило. Упоређујући трошкове поступка верификације и трошкове новог уређаја, испада да је понекад исплативије мерач заменити новим уместо провере старог.

Провера регулатора и да ли је могуће оспорити захтев за замену бројача

Представници контролне организације имају право да повремено провере интегритет и употребљивост водомјера и узму интермедијарно очитавање. Циљеви ове верификације су следећи:

• осигурајте да мерни уређаји раде;
• открити чињенице непримерених услова рада (на пример, кршење интегритета заптивача);
• идентификовати неупитну потрошњу ресурса.

Власник је дужан да обезбеди приступ мерним уређајима, а у случају кршења елиминише их у складу са примљеним налогом. У супротном, очитања уређаја неће бити прихваћена у прорачун, а потрошња воде ће се морати платити према процијењеним стандардима.

Ако представници контролне организације захтевају заменски мерач, али се власник не слаже са таквом одлуком, пре свега треба да се обрати независном испитивању. Као резултат испитивања биће састављена ревизорска потврда, а затим постоји неколико опција за дејство:

1. Ако надлежност инспектора директно изазива сумњу, тада је вредно покушати мирним путем решити проблем. Да бисте то учинили, морате да се обратите управи стамбене канцеларије или вишој компанији за управљање. У већини случајева они ће се састати и сложити се са резултатом независног испитивања, чија се цена може тражити и од њих.
2. Ако се проблем не може мирно решити, власник има право да се обрати Роспотребнадзору и стамбеној инспекцији. Оба ова тела имају овласт да изричу казне управљачкој организацији ако су њене акције незаконите.
3. Ако поступци инспектора компаније за управљање показују јасну жељу за профитом (на пример, замена шалтера се може одложити за накнаду), у том случају морате поднети захтев тужилаштву.Истрага ће се спровести због чињенице жалбе и може се покренути кривични случај.

Случајеви таквих контроверзних питања нису реткост, власник мора знати своја права и компетентно их бранити.

Ко је одговоран за верификацију и где да се жали контролирајућој организацији

Организације за контролу које не извршавају увек верно своје обавезе одговорне су за проверу бројила постављених изван стана (услови за проверу уређаја нису поштовани, услови рада итд.). У таквим ситуацијама становници морају да се обрате Државној стамбеној инспекцији. Главни задатак овог тела је да помогне у решавању спорова између становника и компанија које управљају домом.

У оним ситуацијама када ГЈИ није могао да реши спор, грађани имају право да иду пред суд. У току случаја, тужитељ може затражити надокнаду од компаније за управљање за правне трошкове и моралну штету.